Amazon aprovecha el Prime Day para comprar tus datos
Amazon ha aprovechado el marco del Prime Day, la jornada de descuentos organizada cada año por el gigante del comercio electrónico, para lanzar una peculiar oferta a sus clientes: permitir a la empresa de Bezos monitorizar las búsquedas en Internet que éstos realicen a cambio de un cheque de 10 dólares canjeable en Amazon.
22 julio 2019 |
La promoción sólo está disponible para aquellos compradores en EEUU que instalen por primera vez Amazon Assistant, una herramienta de comparación de precios que los clientes pueden agregar a sus navegadores web. Para acceder a la oferta es necesario ser usuario Prime, lo que pagan la suscripción anual que en el país norteamericano es de 99 euros, que realicen una compra antes del 2 de agosto a través de esta herramienta, informa Reuters.
Esta promoción está disponible para los clientes que instalen por primera vez el comparador Amazon Assistant
Para poder trabajar, el asistente necesita tener acceso a la actividad web de los usuarios, incluidos los enlaces y el contenido de la página por la que navegan. El problema, como explica Amazon en la letra pequeña, es que la empresa puede utilizar estos datos para afinar su plan de márketing y mejorar la personalización de las ofertas y servicios que ofrece. Amazon ya cuenta con más de 7 millones de clientes que utilizan su asistente a través de Google Chrome y Mozilla Firefox, según los datos publicados por esos navegadores.
Esta actividad no es muy diferente de la que practican otras compañías tecnológicas como Google que cuenta también con su propio servicio de comparación de precios, Google Shooping.
“La confianza de los consumidores es primordial para Amazon, y nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes”, ha afirmado un portavoz de la compañía. El representante también ha dicho que los clientes pueden desactivar ciertas características del asistente y que Amazon sólo relaciona las búsquedas de los clientes con su cuenta en la plataforma cuando se interactúa con la extensión.
Los legisladores de los Estados Unidos han aumentado en los últimos meses el control sobre las prácticas de recopilación de datos de los gigantes de Silicon Valley. Un proyecto de ley presentado en el Senado el mes pasado propuso que las grandes plataformas revelen qué información recopilan de los usuarios y cuánto vale.
“Cuando una gran empresa de tecnología dice que su producto es gratuito, los consumidores son los que se venden. Estos productos ‘gratuitos’ hacen un seguimiento de todo lo que hacemos”, dijo el senador republicano Josh Hawley en un comunicado que anunciaba el proyecto de ley.
